こんにちは、ヒーニョンです。
自作PCをやっていると、ちょくちょく見舞われるのがWindowsのライセンス認証問題です。解決するのに、いつも迷うのでメモ記事です。
現象
パソコンを使っていて、特に問題は感じないのですが、ディスクトップに次の透かしが入ります。
Windows ライセンス認証
設定を開き、Windows のライセンス認証を行ってください。
実際にはテーマが変えられなかったり、アップデートができなかったりするようです。不名誉な透かしなので早めに対処したいところです。
原因
自作PCをやっていると、CPUを交換したりなどハードウェア構成を変更することが起因してライセンスの再認証が必要になります。
不注意でライセンス違反をしているのでしたら、正規に購入しましょう。
Windows OSは高いと思われますが、次の記事のセールで買えば安いですし、すぐにプロダクトキーが送られてくるので、それをWindowsの設定 > 更新とセキュリティ > ライセンス認証 > プロダクト キーの変更で簡単に認証できます。
トラブルシューティング
透かしにあるとおり設定を開きます。ここが迷う原因なのですが、よく見ると下の方に「Windows がライセンス認証されていません。今すぐWindows をライセンス認証してください。」と表示されているのです。これ気付かないよね。(T_T)
これがリンクになっていてクリックすると「ライセンス認証」画面が表示されます。
トラブルシューティングをするのですが、解決できたことがないのです。事前の情報でログインをMicrosoftアカウントに紐づけしておけば解決できると聞いていたのですが、駄目なんですよね。
最終手段の電話認証
電話認証すれば解決できるのですが、電話する方法が迷うのです。「ライセンス認証」画面をよく見ると下の方に「電話でのライセンス認証」あるんです。これも気付かないよね。
事前準備で「ライセンス認証」画面に表示されているエラーコードが確認できるようにしておいてください。
電話認証するのに10分ほどかかるので覚悟してください。でもフリーダイヤルなので助かります。
最初は自動メッセージで「エラーコードの確認」や「インストールID」などの入力を長々とさせられます。
結局、自動では解決できないとなり、やっとオペレーターに繋がります。
「確認IDを入力」ボタンを押すと画面が切り替わり、オペレーターから直接聞いた番号を入力していきます。これが48桁もあり聞き取るだけでも大変です。
確認IDの入力ができたら「Windows をライセンス認証」ボタンを押せば完了です。
設定の「ライセンス認証」画面をみると「Windows はライセンス認証されています」に変わってますし、不名誉な透かしも消えています。
まとめ
トラブルシューティングでサクッと直ってくれればよいのですが、電話認証は桁数が多くてダルいです。
僕は5回ほどお世話になっています。
不正使用を防止するためとはいえ、どうにかして欲しいです。
ではまたヾ(^^へ)
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