こんにちは、ヒーニョンです。
Windows版のGoogle Chromeで STATUS_BREAKPOINT エラーがでる問題を調査したのですが、力不足で解決できませんでした。僕の調査結果ではハードウェアの相性問題だと考え、Chromeを使うのを止めました。
やったことを書き残しておきます。
不具合: Google Chromeで STATUS_BREAKPOINT エラー
現象
Windows版のGoogle ChromeでWeb閲覧中にSTATUS_BREAKPOINTエラー表示画面になります。再読み込みをすれば問題なく表示されます。Chromiumベースの新しいMicrosoft Edgeでも同じ現象です。
発生タイミングは、サイトを表示している状態から、不意にエラーになったり、タブを切り替えて非アクティブな状況でもいつの間にかにエラーになっています。タイミングの再現性はなく、不安定な印象です。
頻度としては1日に数回程度のエラーだったのですが、最近では頻発するように感じます。いくら再読み込みで直るとしても、入力中だと我慢できないレベルです。
エラーが起きるサイトはメジャーなサイトで特に動きのあるサイトがエラーになりやすいですが、サイトを開いていない新規タブでもエラーになることがあります。
再現手順
再現させやすい方法は、Amazon、TweetDeck、Facebook、Google Analyticsなど動きのあるサイトを30タブほど作成し、５分もすればエラーになるページがでてきます。タブのアイコンを見ていたらエラーになったのが分かります。
考察
ブラウザーの設定
機能拡張をすべて外したり、キャッシュをクリアしたり、Chromeの再インストールをしても状況は良くなりませんでした。
ハードウェア アクセラレーションを止めてもエラーがでます。
影響するソフトウェア
唯一エラーにならないのがセーフモードでの起動です。
原因のあるソフトウェアを特定するために、スタートアップ、サービス、タスクスケジューラで起動するソフトウェアを限界まで絞り込んでいったのですが、エラーがでます。
周辺機器
本体に接続している周辺機器は最低限のキーボード、マウス、モニタだけにしました。SATA接続の内蔵ストレージもシステムだけ残してあとは全部外しましたが、エラーがでます。
モニタとの接続はHDMI、Displayport共にエラーがでます。
ドライバーの更新
Windows Updateで最新の状況（オプションの品質更新プログラムを含む）にし、モニタ、グラボのドライバーを最新に更新しましたが、エラーがでます。
グラボのPhysX設定でプロセッサをCPUにしましたが、エラーがでます。
OSのクリーンインストール
昔はエラーがでていなかったと思い、古いOSを入れてみたのですが、エラーがでます。勘違いだったのかもしれません。
調査したOSのバージョンを書き留めておきます。すべてでエラーがでます。
- 2020年10月: 20H2 19042.508 Ver.20H2
- 2020年9月: 20H1 19041.572 Ver.2004
- 2019年9月: 19H1 18362.356 Ver.1903
- 2018年10月: 1809R2 17763.107 Ver.1809
OS設定の「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフにしましたが、エラーがでます。
パソコンパーツ
メモリ8GBが4枚搭載しているので調整してみてもエラーがでます。
グラボを別のスロットに変えてもエラーがでます。（CPUがi9-9900KFでGPUなしモデルなのでグラボを外すことはできない）
M.2のストレージを付け直してもエラーが出ます。
グラボ、CPUの予備があれば付け替えて試してみたかったのですが、持っていないので試せませんでした。
BIOSアップデート
マザーボードのメーカーサイトで新しいバージョンのBIOSをアップデートをするか悩んでいます。アップデートすると古いものには戻せないからです。
直し方
セーフモードでは大丈夫なのでソフトウェアで解決できるはずですが、こうなると僕にはお手上げで何が悪いのか分かりません。ハードウェアの相性問題だと納得するしかありません。
このエラーがでる中での作業はキツイので、Chromeを止めてFireFoxに切り替えました。
（FireFoxへの移行はChromeの設定を読み込めるので思いのほか楽です）
まとめ
同じ現象で困っている方はいるようですが、少数派のようですので、アップデートを待っていても直る見込みは薄いと思いFireFoxを使うことにしましたが、直ってしまいました。
最後に僕のソフトウェアとハードウェア構成を書いておきます。
- OS: 2020年10月: 20H2 19042.572 Ver.20H2
- GPUドライバー: GeForce Game Ready Driver 457.09
- CPU: Intel Core i9-9900KF
- GPU: NVIDIA GeForec GTX 1070 Ti（MSI販売）
- メモリ: DDR4 2666 8GBx4枚（CFD販売）
- マザーボード: Fatal1ty Z370 Gaming K6（ASRoack販売）
- CPUクーラー: 簡易水冷式 Corsair iCUE H115i RGB PRO XT
- 電源ユニット: Corsair RM550x -2018-550W
- ストレージ: Samsung SSD 500GB 970 EVO M.2 Type2280 PCIe3.0×4 NVMe1.3
ではまたヾ(^^へ)
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