こんにちは、ヒーニョンです。
Windows版のGoogle Chromeで STATUS_BREAKPOINT エラーがでる問題を調査したのですが、力不足で解決できませんでした。Chromeをメインで使うのを止めFireFoxを使っています。
僕が調査したことを書き残しておきます。
2021.07.28追記:
Chromeのバージョン: 92.0.4515.107 に上がると、”STATUS_BREAKPOINT”がでなくなったが、変わりに”エラーコード: Out of Memory“がでるようになった。
Microsoft Edgeのバージョン: 92.0.902.55でも同様です。92系からの現象です。
こうなると、エンジンのChromiumの不具合としか思えない。
2021.06.16追記:
Todoistというタスク管理アプリのWindows版が起動後しばらくすると真っ白のウィンドウになるのです。STATUS_BREAKPOINT エラーは表示されませんが、Twitterアプリと似ている画面構成なので原因は同じではないかと推測しています。
ちなみに白くなった場合は、アプリを一旦終了して起動するれば復活します。注意したいのが常駐設定している場合はタスクトレイから終了する必要があります。僕は面倒なので常駐させるのを止めました。常駐を止める方法はタスクトレイのアイコンを右クリックして「Stay Running in Tray」のチチェックを外します。
2021.06.13追記:
Windows版の公式Twitterアプリでエラー頻発するようになりました。まさかChromiumを使っているアプリだとは知りませんでした。こうなるWeb版TwitterをFireFoxで見るしかないです。
次のChromeの初期化を試してみましたが、駄目でした。WordPressで編集中のエラーだったので泣きそうです。
Edgeも同様にMicrosoftフォルダーにEdgeフォルダーがあります。
2021.02.12追記:
まれにエラーが発生します。バージョン: 88.0.4324.150(Official Build) (64 ビット)
2020.12.11追記:
Google Chromeのバージョンが87になりエラーがなくなったと感じていたのですが、頻度は減りましたがエラーは発生します。
バージョンの確認は「設定 > Chrome(Microsoft Edge)について」から確認できます。
本記事も不要になると思いますが、残しておきます。
不具合: Google Chromeで STATUS_BREAKPOINT エラー
現象
Windows版のGoogle ChromeでWeb閲覧中にSTATUS_BREAKPOINTエラー表示画面になります。再読み込みをすれば問題なく表示されます。Chromiumベースの新しいMicrosoft Edgeでも同じ現象です。
発生タイミングは、サイトを表示している状態から、不意にエラーになったり、タブを切り替えて非アクティブな状況でもいつの間にかにエラーになっています。タイミングの再現性はなく、不安定な印象です。
頻度としては1日に数回程度のエラーだったのですが、最近では頻発するように感じます。いくら再読み込みで直るとしても、入力中だと我慢できないレベルです。
エラーが起きるサイトはメジャーなサイトで特に動きのあるサイトがエラーになりやすいですが、サイトを開いていない新規タブでもエラーになることがあります。
再現手順
再現させやすい方法は、Amazon、TweetDeck、Facebook、Google Analyticsなど動きのあるサイトを30タブほど作成し、5分もすればエラーになるページがでてきます。タブのアイコンを見ていたらエラーになったのが分かります。
考察
ブラウザーの設定
機能拡張をすべて外したり、キャッシュをクリアしたり、Chromeの再インストールをしても状況は良くなりませんでした。
ハードウェア アクセラレーションを止めてもエラーがでます。
影響するソフトウェア
唯一エラーにならないのがセーフモードでの起動です。
原因のあるソフトウェアを特定するために、スタートアップ、サービス、タスクスケジューラで起動するソフトウェアを限界まで絞り込んでいったのですが、エラーがでます。
周辺機器
本体に接続している周辺機器は最低限のキーボード、マウス、モニタだけにしました。SATA接続の内蔵ストレージもシステムだけ残してあとは全部外しましたが、エラーがでます。
モニタとの接続はHDMI、Displayport共にエラーがでます。
ドライバーの更新
Windows Updateで最新の状況(オプションの品質更新プログラムを含む)にし、モニタ、グラボのドライバーを最新に更新しましたが、エラーがでます。
グラボのPhysX設定でプロセッサをCPUにしましたが、エラーがでます。
OSのクリーンインストール
昔はエラーがでていなかったと思い、古いOSを入れてみたのですが、エラーがでます。勘違いだったのかもしれません。
調査したOSのバージョンを書き留めておきます。すべてでエラーがでます。
- 2020年10月: 20H2 19042.508 Ver.20H2
- 2020年9月: 20H1 19041.572 Ver.2004
- 2019年9月: 19H1 18362.356 Ver.1903
- 2018年10月: 1809R2 17763.107 Ver.1809
OS設定の「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフにしましたが、エラーがでます。
パソコンパーツ
メモリ8GBが4枚搭載しているので調整してみてもエラーがでます。
グラボを別のスロットに変えてもエラーがでます。(CPUがi9-9900KFでGPUなしモデルなのでグラボを外すことはできない)
M.2のストレージを付け直してもエラーが出ます。
グラボ、CPUの予備があれば付け替えて試してみたかったのですが、持っていないので試せませんでした。
BIOSアップデート
マザーボードのメーカーサイトで新しいバージョンのBIOSをアップデートをするか悩んでいます。アップデートすると古いものには戻せないからです。
直し方
セーフモードでは大丈夫なのでソフトウェアで解決できるはずですが、こうなると僕にはお手上げで何が悪いのか分かりません。ハードウェアの相性問題だと納得するしかありません。
このエラーがでる中での作業はキツイので、Chromeを止めてFireFoxに切り替えました。
(FireFoxへの移行はChromeの設定を読み込めるので思いのほか楽です)
まとめ
同じ現象で困っている方はいるようですが、少数派のようですので、アップデートを待っていても直る見込みは薄いと思いFireFoxを使うことにしました。
最後に僕のソフトウェアとハードウェア構成を書いておきます。
- OS: 2020年10月: 20H2 19042.572 Ver.20H2
- GPUドライバー: GeForce Game Ready Driver 457.09
- CPU: Intel Core i9-9900KF
- GPU: NVIDIA GeForec GTX 1070 Ti(MSI販売)
- メモリ: DDR4 2666 8GBx4枚(CFD販売)
- マザーボード: Fatal1ty Z370 Gaming K6(ASRoack販売)
- CPUクーラー: 簡易水冷式 Corsair iCUE H115i RGB PRO XT
- 電源ユニット: Corsair RM550x -2018-550W
- ストレージ: Samsung SSD 500GB 970 EVO M.2 Type2280 PCIe3.0×4 NVMe1.3
ではまたヾ(^^へ)
コメント
貴重な情報ありがとうございます。
グラボが無罪となるとマザボが怪しいですね。Z370すべてが問題だと考えにくいので、BIOSの設定かもしれませんね。
こんにちは。私は韓国人です。
私は同じ問題が発生しています。
まだ解決策は見つかりませんでした。
共通点はz370マザーボードとGTX1070Tiグラフィックカードを使用している点です。グラフィックスカードを取り外して使用しても、エラーが発生します。私はおそらくこれは、マザーボードに関連する問題であると考えます。
解決方法を探すことになれば共有いたします。